Aide / FAQ

Questions fréquentes (FAQ)

Besoin d'aide ? Une question ?

Vous êtes ici :

Mon niveau d’expérience est redescendu

Si vous êtes subitement repassé sur votre compte a un statut de débutant, c'est parceque votre adresse email a été modifiée récemment.

Vous devez de nouveau la valider pour repasser au même niveau d'expérience que celui que vous aviez avant le changement.

Pour cela rendez-vous sur la page "Mes infos générales" de votre profil: Voir mon profil


Cliquez ensuite sur le lien: "Pour confirmer votre adresse e-mail, c'est là"

Vous recevrez alors un email avec un lien sur lequel cliquer pour valider votre nouvelle adresse email.

Vous retrouverez ensuite votre statut précédent dans les 24 heures qui suivent.